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Politique de Confidentialité et Protection des Données

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom
• Coordonnées : Email, téléphone, ville
• Informations sur votre projet : Services souhaités, description du projet

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter votre demande de devis
• Vous contacter concernant votre projet d'installation
• Vous fournir des informations sur nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement que vous nous donnez en cochant la case de consentement dans le formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis)

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

• Notre équipe commerciale et technique d'EVA Énergie Verte Aquitaine
• Nos prestataires techniques (hébergement du site web) sous engagement de confidentialité

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans maximum à compter de votre dernier contact avec nous
• Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par :

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur altération, perte ou accès non autorisé.

11. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé sans votre consentement préalable.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.